经开区（杨舍镇）积极探索精细措施，打响垃圾分类治理“攻坚战”

 “人防+技防”，精准发力提升治理精度。百家桥小区3号亭房内，督导员钱阿姨一边引导居民准确分类投放，一边拿着小本子详细记录每一栋居民的分类情况。对于屡次垃圾投放不规范的居民，钱阿姨会与社区、物业一同上门宣传教育。充分发挥督导员作用，规范垃圾分类投放是区镇治理垃圾分类主要手段之一。此外，早在垃圾分类亭房设置初期，各社区工作人员就用步行丈量、反复斟酌，保证亭房位置、数量方便居民投放，从源头上治理投放问题。今年4月起，61个村、社区统一接入垃圾分类监控信息平台，并同步开通喊话功能，实现各垃圾分类投放点位24小时联动管控、全程留痕，量身定制垃圾分类监控值守人员职责清单，通过人防、技防相结合的方式，有效完善了垃圾分类精细化治理。

“五步闭环”，刚柔并济提升治理实效。今年以来，各社区联同物业推出“双轮驱动”机制，配备一支由社区、物业、网格员、执法队员和志愿者组成的巡逻队，区镇专班及各社区派专人负责视频巡逻，对不文明投放垃圾的居民，及时联动物业公司对其进行沟通教育，同时将平台获取的过时投放人员信息报送至执法中队予以精准执法。建立起“发现、处置、宣教、曝光、处罚”的五步闭环流程，各渠道发现问题，通过集成联动指挥平台跟踪问效系统派发处置任务单，30分钟内完成乱投放垃圾的处置。各社区充分利用垃圾分类监控设施，截图并记录下不按规定投放垃圾的居民，对个别屡教不改、错峰乱扔的居民下发垃圾分类整改通知单，通过一次友情宣教、二次照片曝光、三次上门罚款的举措，起到纠偏和警示作用。

“自治+共治”，点面结合强化末梢治理。在区镇有这么一支队伍，他们入户走访、宣传分类知识、发放问卷调查、蹲点执勤指导……他们就是社区环保先锋队。先锋队主要以社区、物业工作人员为主要力量，吸纳楼道长、志愿者等居民组成，他们用通俗易懂的语言向居民讲解垃圾分类知识，充分发挥自治辐射效应，通过居民的自我教育、自我管理、共同决策，培养其主人翁意识，实现社区垃圾分类共建、共治、共享，推动垃圾分类落地生根。针对新市民和出租户群体等宣传“盲点”，社区网格员依托“流动人口信息平台”，对新市民上门宣传垃圾分类知识，积极引导新市民参与垃圾分类。此外，强化房东主体责任，与房东签订垃圾分类责任书、将垃圾分类纳入出租协议，强调房东对出租户宣传教育的责任义务，形成监督闭环。