市民政局婚姻登记处多措并举打造“规范化”“一站式”“无障碍”“全免费”婚姻登记体系

为深入推进婚姻登记机关法制化、规范化、信息化建设。市民政局婚姻登记处以“科学管理、为民服务”为目标，在服务内容和形式上不断推陈出新，为群众提供了更为精细化的服务，让惠民措施更有力度和温度。

信用风险告知书，更加规范流程。根据省民政厅下发《婚姻登记严重失信当事人名单管理办法》通知要求，2019年9月20日起执行。婚姻登记处组织全体人员采取集中、自学和QQ工作群讨论等形式对管理办法进行了深入学习和剖析，并对婚姻登记依法流程进行了完善，提高了依法行政的能力，强化了规范意识。管理办法实施至11月底，分别办理婚姻登记 2223件及填写婚姻登记个人信用风险告知书 4446份，群众满意率100%。

“一站式”服务平台，更加便民和舒心。以“科学管理、为民服务”为目标，不断创新工作思路，积极推行婚姻登记“惠民”服务。一方面，在2018年创新引进“婚姻登记小助手”服务软件及“自助服务终端”婚姻登记系统，将《结婚登记声明书》由当事人手工填写，简化成身份证读卡一键打印的基础上，优化完善一站式服务平台；打造现代化婚姻登记服务模式，启用江苏省婚姻登记管理系统数据同步的“一站式”服务平台。新建成的服务平台集婚姻登记管理、人证识别、高拍仪图片自动合成、视频问询和婚姻档案实时（定时）提交功能人证识别功能于一体。既缩减办事环节及流程又有效提升了个人信息的精准度。

免费自助拍照，更加惠民和暖心。落实婚姻登记拍照免费政策，切实减轻群众负担。2019年11月初，正式启用自助拍照亭，拍照系统采取瞳孔定位触点拍照拍摄技术，自助照相设施全程语音提示，三秒呈相，十分便捷。同时设定了自由切换，可满足双人（结婚）、单人（离婚）照相需求。自助拍照厅采用新人最喜欢的粉红色为底色，外型靓丽醒目，烘托出浪漫温馨的氛围，特别是双人照，由新郎新娘双方携手并坐，紧密相依共同注视前方屏幕，倒数三秒，微笑成像，马上就可进入下一步登记办理环节。全自助、不收费，不但缩减了当事人的登记办理时间和成本，还让新婚的喜悦和幸福从拍照开始，切实增强了结婚登记的体验感。至11月底，共为258对婚姻当事人免费自助拍照。