一、卡业务办理
本月激活市民卡公共自行车功能19张,修卡数量87张,年检数量0张,月度累计共受理卡业务106张,可以使用公共自行车服务的磁卡总数为200427张。
二、运行情况
1.自行车使用情况分析4月1日至4月30日(13日至29日停运),公共自行车借车总数29142辆·次,即平均每天使用量为2428辆·次、每辆车的周转为0.6次。具体明细:
运营时间:2022/04/01 –2022/04/30 |
统计时间:2022-04-30 |
|||||
统计网点数(个) |
借车总数 (辆·次) |
单日最高 (辆·次) |
单日最低 (辆·次) |
单日最高周转率(次) |
单日最低周转率(次) |
平均使用周转率(次) |
180 |
29156 |
3040 |
760 |
0.8 |
0.2 |
0.6 |
2.本月公共自行车使用曲线图:
3.本月网点车辆调度数据:
车号 |
移出车辆辆) |
放入车辆(辆) |
调度网点数(个) |
行驶里程(km) |
苏E8N12R |
839 |
839 |
72 |
914 |
苏E7N69R |
955 |
955 |
97 |
1027 |
合计 |
1794 |
1794 |
169 |
1941 |
4.本月客服处理数据:
处理类型 |
处理 |
未处理 |
本月总受理条数 |
处理部门 |
咨询 |
177 |
0 |
622 |
客服部 |
调度 |
86 |
0 |
客服部 |
|
查密码 |
38 |
0 |
客服部 |
|
修卡 |
91 |
0 |
客服部 |
|
手机解锁 |
61 |
0 |
客服部 |
|
挂失 |
1 |
0 |
客服部 |
|
12345 |
168 |
0 |
|
客服部 |
5.本月自行车维保数据:
仓库维保(辆) |
现场维修(辆) |
本月总维保辆 |
81 |
0 |
81 |
6.本月锁柱维修数据:
锁(把) |
面板 |
下组件 |
其他(喇叭、小天线、锁壳) |
11 |
3 |
4 |
21 |
7.本月去乡镇拉车数据:
乡镇名 |
拉车网点数 |
拉车数 |
合计 |
塘市 |
6 |
41 |
41 |
塘桥 |
0 |
|