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张家港银行经办业务“就近办”宣传月圆满收官

来源:张家港市人力资源和社会保障局发布时间:2024-06-21 13:37:00访问量:字体

为落实省关于银行经办社保业务“就近办”宣传的工作要求,提升群众对“就近办”工作的认知度,实现社保经办服务下沉、举证便利、“应响尽响”。张家港市集中开展以“社银合作‘就近办’便民服务‘零距离’”为主题的宣传活动。

一是面向求职群体,直播互动,触屏可及。依托人社直播间线上互动平台,打破宣传空间和地域限制,主要面向求职者介绍社保业务就近银行办理渠道。张家港市人社局和张家港市农村商业银行开展银行经办社保业务“就近办”线上宣传直播。据统计,直播累计观看人数达近200人,现场点赞近3600条,现场答疑2条,气氛热烈获得广泛好评。二是面向银行客户,个性投放,靶向宣传。根据网点规模和场地特色,差异化投放“就近办”宣传折页和视频,现场为到访银行开户演示社保业务网办、柜员机自助办、APP“掌上办”流程,现场一对一解答社保“就近办”相关业务问题。宣传月活动期间,全市40家“就近办”基础网点咨询量超1300人次。三是面向社区居民,场景延伸,亲民服务。利用本土化银行地缘优势,将银行经办社保业务“就近办”服务延伸至64家村(社区)普惠金融服务点,将社保业务“就近办”服务缩小至“最后一公里”。结合“四务融合”(党建、政务、村务、金融服务)搭建和触发社保服务亲民场景,聚焦社区老年人等重点人群,开展社保政策答疑、适老化经办。

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