市人社局社保宣传月“精准发力”为中小微企业参保保驾护航

为精准服务中小微企业，提升参保服务质效，8月，市社保结算中心以“社保护航小微无忧”为主题，开展中小微企业参加社会保险宣传月活动，通过多元举措织密社保服务网，惠及全市1300家企业，服务人次达10.2万人次。

一是商圈宣传“面对面”。针对商圈中小微企业点位小且集中的特点，市社保结算中心工作人员走进我市万达、览秀城商圈重点区域，逐户发放《致广大中小微企业及个体工商户的一封信》，传递参保保障职工权益、稳定企业用工的核心价值，同时现场为企业负责人、职工解答参保流程、缴费比例等高频问题，累计发放倡议书600余份。同时，向近两年新开户未参保企业发送300条参保提醒短信，引导企业依法履行参保义务，推动全市各类企业应保尽保。

二是线上指引“解难题”。聚焦初创企业社保开户困惑，依托“社保小蜜蜂”帮代办微信服务号，为企业提供全流程指引。在此期间，由外市迁移至我市的某小微企业，因参保报错且临近缴费截止日期而忧心忡忡，人事刘女士求助“社保小蜜蜂”服务号后，工作人员迅速联动社保、税务部门排查问题，助其顺利完成申报。宣传月期间，“社保小蜜蜂”一对一服务160余人次，办结率达100%。持续做好“点单式”政策培训，8月面向区镇（街道）培训集中开展4次政策培训，聚焦企业人事、参保职工关注的重点问题逐一解答，累计参与人数达600余人。

三是多方联动“优服务”。充分发挥银行网点布局广、服务优的优势，联合“就近办”合作单位江苏银行张家港支行，举办“小个专”企业职工专场社银合作沙龙，定向邀请15家企业代表，送上“社保服务大礼包”。联合市人力资源管理协会，通过微信服务群收集200余家企业参保热点话题，形成问题汇总表，并纳入协会培训课程重点答疑环节，构建“需求收集—问题梳理—课程答疑”服务闭环。