1.做好本轮“新冠”疫情防控工作和“涉疫”信访工作。全面提升市人民来访接待中心疫情防控力度,严格落实来访佩戴口罩、测量体温、查验两码、台账登记制度。高效受理、办理涉疫及其他信访事项。
2.深入学习省上半年信访工作总结视频会议精神,严格贯彻落实下半年信访工作部署要求。继续升级为民服务窗口软硬件设施设备,不断提升各镇(区)人民来访接待场所和信访巡回工作站使用效率。探索信访融入社会治理网格,把信访服务送到群众家门口。
3.全力推动集中治理重复信访、化解信访积案专项工作。
4.持续开展好信访“百日攻坚”。加强初信初访办理、源头预防、信访渠道畅通力度。对存量积案通过落实包案制度,明确责任单位,努力推动一批信访事项规范化解。