经开区（杨舍镇）：开展群众接访 听取区镇稳定工作

3月13日上午，市委常委、经开区党工委书记张志明在区镇来访接待中心接访两批来访群众。接访中，张志明耐心倾听群众诉求，仔细询问有关情况，详细了解事情原委，针对群众反映的老房墙面开裂、新建道路卫生等问题，在理清脉络、找准症结的基础上，逐一明确解决路径，要求责任单位迅速核实、限时办结，在最短的时间内给群众一个满意答复。

张志明强调，信访工作事关社会稳定大局，是了解社情民意的重要窗口。要坚持法治思维，将法治意识和法治方式贯穿信访工作始终，保持敬畏之心，严守法律底线，合法合规保障群众正当诉求。要高度重视初信初访，从源头减少信访积案。要坚持举一反三，认真总结分析群众反映的普遍性、集中性问题，找准症结、精准施策，实现解决“一件事”推动解决“一类事”，把为民办实事落到实处，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

随后，张志明认真听取区镇信访稳定工作情况汇报，深入分析相关信访问题根源，对个别重点信访事项提出处理意见，研究部署下一阶段重点工作。他指出，信访是送上门来的群众工作，事关群众切身利益。要走好新时代党的群众路线，牢固树立和践行正确政绩观，站稳人民立场，厚植为民情怀，努力提高为民服务本领，真正把信访工作做到群众心坎上。要严格认真推进信访工作法治化，全面落实《信访工作条例》，以信访工作法治化助力基层社会治理提质增效。要牢固树立系统思维，围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，变信访“第一站”为问题“终点站”，努力实现信访矛盾源头化解，不断开创区镇信访工作新局面。

经开区党工委委员、管委会副主任袁政国及区镇有关部门主要负责同志等参加。