根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《市政府办公室关于印发张家港市2021年政务公开工作要点的通知》等文件要求,特向社会公布本机关2021年政府信息公开工作年度报告》。
一、总体情况
2021年,市医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,按照中央、省、苏州及我市关于全面推进政务公开工作部署,聚焦医保创新改革主题主线,在推动信息公开、政策解读、公众回应等方面积极探索、努力创新,持续提高了政府信息公开的质量和实效。
(一)主动公开情况
一是抓好政府门户网站内容保障工作。全年在张家港市人民政府网站公开信息278条,涉及待遇保障、医药价格管理、医保基金监管、经办服务等内容;二是加强重点领域信息公开。推动政策公开透明,主动公开当前和今后一个时期医疗保险信息公开相关政策,及时通过政府门户网站发布医疗保险基金运行情况、医疗保险、生育保险、医疗卫生政策、措施及实施情况等各类公示。在“信用港城”公开行政处罚信息3条;在“江苏政务服务网”公示权力事项8项、办事指南19项。三是抓好政策解读和社会关切回应。坚持政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。今年在政府门户网站发布2条访谈直播,并通过“张家港市医疗保障局”微信服务号进行推广宣传。主要负责人带头参与政策解读,通过“两在两同”建新功调研走访、走进“12345进行时”直播间、“暖心医保”志愿服务活动等形式,解答群众疑问,回应百姓关切。全年共收到来信来访、12345、电话等渠道各类咨询问题343余件,均第一时间做好联系答复,其中12345平台答复办结率、满意度100%。
(三)依申请公开情况
2021年,共收到政府信息公开申请3件,已全部按时办结。未出现行政复议和或行政诉讼纠错情况。
(四)政府信息管理情况
健全政府信息管理机制,各业务科室严格把关信息采集、审核、发布等环节,局办公室对政府信息公开内容审核、梳理和上报,以保障信息内容准确无误、发布及时有效。
(五)政府信息公开平台建设情况
我局政务新媒体“张家港市医疗保障局”微信服务号自运营以来,已形成常态化管理运维机制,做到规范、定期发布各类医保工作动态、政策解读、服务指南,2021年度共发布各类微信稿件232篇,总阅读量达39.8万。严格执行信息发布审查机制,供稿人——科室(中心)负责人——分管领导——局办公室——局主要领导层层审核。根据市委市政府发布信息审查过程“全程留痕、有据可查”的要求,在每期微信发布前,填写“政务新媒体平台信息发布审查表”,形成台账备案。后台留言处理及时,回应到位。
(六)政府信息公开监督保障情况
落实政府信息公开审批制度,做确保应公开信息主动公开;成立保密工作领导小组,落实局保密制度,执行网站、政务新媒体平台信息发布保密审查;公开的电子文件纸质版按季度报送至档案馆存档;制定局微信服务号运营管理办法,切实提高新媒体信息服务水平。强化“统一受理+专业意见+法律保障”依申请公开答复工作机制。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
15 |
第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
3 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
3 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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(七)总计 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
我局的政务公开工作在加强基础工作、完善公开载体等方面取得了一定的进步,但仍存在一些困难和问题,主要表现在:一是部分科室对信息公开工作的重要性认识不足,工作的积极性、主动性有待加强;二是有些主动公开的信息内容与群众需求还有一些差距,公开形式、公开深度等方面还有待提升。
下一步打算:
(一)完善制度,长效管理。重点抓好内部监督机制的完善, 确保政务公开切实得到落实。一是加强监督检查制度。继续将政 务公开纳入年度绩效考核一并进行检查、考评,采取多种形式, 强化监督检查工作。二是定期开展检查通报。不定时督促提醒各 科室,将需要公开的重大工作事项及时公开。定期通报本局政务公开工作进展情况。涉及群众关注的事项,注意倾听社会公众和广大干部群众的意见和建议,并做好反馈,通过一定形式向社会公开,增强管理工作的透明度,保证政务公开工作取得实效。
(二)强化学习,提升水平。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《市政府办公室关于印发张家港市2021年政务公开工作要点的通知》要求,充分发挥新媒体平台和市门户网站平台作用,加强政策公开和解读,提高职工群众对重大事项的知晓率和参与度;同时,强化学习提升,组织相关科室人员积极开展政务公开业务学习,普及政务公开知识,增强各科室对此项工作重要性的认识,不断提升整体工作能力。
六、其他需要报告的事项
2021年,市政府共交办我局人大代表建议1件,政协提案7件,其中主办3件、协办4件,主要涉及医保待遇、慢病患者配药等方面的宝贵建议,我局对所有建议提案全部进行了办理,并书面答复建议人和提案人,反馈结果均为满意。2021年,我局信息公开没有收取信息处理费。2021年被市政协评为“提案双向评价”先进承办单位。