张家港市住房和城乡建设局2025年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布《张家港市住房和城乡建设局2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本报告中所列数据统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日。本报告全文在张家港市人民政府网站（www.zjg.gov.cn）“政府信息公开年度报告”专栏公布，欢迎查阅。

一、总体情况

2025年度，市住建局深入贯彻落实上级关于政务公开工作的各项部署要求，锚定决策、执行、管理、服务、结果“五公开”全链条推进目标，抓实政策解读、回应关切、公众参与等关键环节，持续深化政务公开标准化、规范化建设。通过健全工作机制、优化公开渠道、提升信息质效，进一步夯实政府治理基础、提升政务服务水平，切实以公开促规范、以公开提效能、以公开惠民生，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

（一）主动公开信息情况

2025年，市住建局聚焦构建城乡融合新格局、打造房地产发展新模式、推进现代化城市建设、推动建筑业产业升级、坚守安全稳定底线等年度核心工作，构建“全领域覆盖、全流程公开、全渠道推送”的主动公开体系。围绕老旧小区改造、物业管理服务、农房翻建政策等群众高度关注的民生领域，进一步做深政策解读、做优办事指引，切实提升政务服务便民度和群众获得感。全年在“张家港市人民政府网站”主动公开政策文件69件，围绕城市建设、住房管理、公用事业等重点领域累计发布各类信息204条，开展民意征集18次、网上调查1次，政策解读1次，重点做好城乡规划建设特色专题；通过“今日张家港”累计发布各类信息80条，拓宽信息传播渠道；充分利用“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”等平台，公示行政许可数据1164条、行政处罚数据 87条，开具信用修复表33张，以精准公开助力行业信用体系建设。

（二）依申请公开办理情况 

2025年，市住建局受理并答复的依申请公开政府信息共196件（其中16件为上年度转结），涉及89人，其中88人为自然人，1人为法人或其他组织。申请内容涉及物业管理、房产管理、园林绿化工程建设与管理、征地拆迁信息以及工程建设项目的招投标、许可、验收、备案等信息，均在规定期限内答复。

（三）政府信息管理情况 

为持续提升政务公开工作质效，市住建局着力健全完善政务公开制度体系，筑牢规范运行根基。严格落实信息发布“三审三校”全流程管控，建立健全信息公开保密审查长效机制，同步强化行政规范性文件动态管理，切实拧紧公开审核、保密把关、动态更新“三道阀门”，推动政务公开与保密审查深度融合、协同推进。

（四）政府信息公开平台建设情况

市住建局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及市委、市政府相关工作部署，认真做好文件公开、政策解读、民意征集等相关栏目的内容保障工作，及时更新内容、回应群众关切，确保政府网站信息发布准确、权威、高效，充分发挥政务公开主阵地作用。持续强化新媒体账号运营管理，主动顺应融媒体传播趋势，拓宽信息发布渠道，在“今日张家港App-张家港住建”全年发布各类信息85条，收获群众评论点赞300余次，有效提升住建工作社会知晓度与影响力。高效办理各类诉求事项，全年累计处理12345便民服务热线余6003件、本级市长信箱129件、阳光信访平台51件，切实回应社会和群众关切。常态化做好“江苏政务服务网”政务服务事项维护管理，持续推动政务服务向指尖延伸、向移动拓展，全面提升企业和群众办事便利度。

（五）政府信息公开监督保障情况

市住建局始终将监督保障作为推动政府信息公开工作落地见效的关键抓手，聚焦制度完善、责任落实、督导考核等重点环节，构建全链条、常态化监督保障体系，持续提升政务公开工作规范化、标准化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市住建局扎实推进政府信息公开工作，做到及时部署、有效落实，政务公开内容持续充实完善。但对照工作要求和群众期盼，仍存在不足：一是部分领域公开信息仍存在“泛化公开”的问题，核心信息提炼不精准、重点内容展现不突出，难以满足群众精准获取信息的需求；二是民生政策解读公开渠道不充分的问题，多以文字形式在门户网站发布，形式单一、互动性不足，政策传播覆盖面和知晓度有待提升。针对以上短板，市住建局将坚持问题导向、靶向施策，持续深化政务公开提质增效工作。一是聚焦“精准化”破解泛化问题，梳理完善重点领域公开清单，细化公开条目、明确公开标准，推动信息公开从“有没有”向“好不好”转变。二是聚焦“多元化”拓宽解读渠道，以群众需求为导向，丰富政策解读形式，综合运用图文图解、政策问答、短视频等群众喜闻乐见的方式，同步在门户网站、新媒体、港城会客厅等平台多渠道发布，提升政策解读的可读性和传播力；建立政策解读互动机制，及时回应群众咨询，切实让群众看得懂、用得上。

六、其他需要报告的事项

重点工程建设项目和重大活动政府信息的公开情况：2025年，全力推进年度老旧小区改造、老旧住宅电梯安全评估和更新两项民生实事工程落地落实，改造老旧小区10个，加装电梯55台，更新电梯207台。新建2个口袋公园；完成市二中城中校区周边配套设施改造；对全市二环路以内开放式小区1613幢老旧住宅463万平方米实施安全监测及保险；完成老旧小区天然气改造3780户，完成问题“灶管阀”整治更新 50369户；推进G346国道周边环境整治、山姆超市周边绿化工程；全年承担政府投资工程集中建设项目16个（含结转）。

人大代表建议和政协委员提案办理结果的公开情况：2025年，由市住建局主办的人大建议和政协提案共36件，其中人大代表建议19件，政协委员提案17件。另有人大建议协办件13件，政协提案协办件13件。各类建议、提案共计62件，内容涉及农房翻建、老旧小区改造、物业管理、城市更新、天然气配套入户、绿化提升等方面。2025年，市住建局获市政协“提案双向评价”先进承办单位，主办“市民最满意的人大代表建议”2件。2025年建议、提案数量比较集中的是小区物业管理和规范农房翻建两个方面，反映出我市在深入构建城乡融合新格局进程中的一些典型问题。

2025年办理的196件政府信息依申请公开均未收费。

张家港市住房和城乡建设局

2026年1月12日