一、卡业务办理
本月激活市民卡公共自行车功能77张，修卡数量264张，年检数量0张，月度累计共受理卡业务394张，可以使用公共自行车服务的磁卡总数为200075张。
二、运行情况
1.自行车使用情况分析10月1日至10月31日，公共自行车借车总数86328辆·次，即平均每天使用量为2784辆·次、每辆车的周转为0.7次。具体明细：
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运营时间：2021/10/01 –2021/10/31 |
统计时间：2021-10-31 |
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统计网点数（个） |
借车总数 （辆·次） |
单日最高 （辆·次） |
单日最低 （辆·次） |
单日最高周转率（次） |
单日最低周转率（次） |
平均使用周转率（次） |
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180 |
86328 |
7168 |
911 |
1.8 |
0.2 |
0.7 |
2.本月公共自行车使用曲线图：
3.本月网点车辆调度数据：
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车号 |
移出车辆辆） |
放入车辆（辆） |
调度网点数（个） |
行驶里程（km） |
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苏E8N12R |
1908 |
1908 |
314 |
1596 |
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苏E7N69R |
2197 |
2197 |
343 |
1874 |
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合计 |
4105 |
4105 |
657 |
3470 |
4.本月客服处理数据：
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处理类型 |
处理 |
未处理 |
本月总受理条数 |
处理部门 |
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咨询 |
291 |
0 |
1271 |
客服部 |
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调度 |
287 |
0 |
客服部 |
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查密码 |
51 |
0 |
客服部 |
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修卡 |
178 |
0 |
客服部 |
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手机解锁 |
203 |
0 |
客服部 |
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挂失 |
4 |
0 |
客服部 |
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12345 |
257 |
0 |
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客服部 |
5.本月自行车维保数据：
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仓库维保（辆） |
现场维修（辆） |
本月总维保辆 |
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140 |
0 |
140 |
6.本月锁柱维修数据：
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锁（把） |
面板 |
下组件 |
其他（喇叭、小天线、锁壳） |
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33 |
27 |
29 |
87 |
7.本月去乡镇拉车数据：
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乡镇名 |
拉车网点数 |
拉车数 |
合计 |
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塘市 |
13 |
|
97 |
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塘桥 |
0 |
0 |
苏公网安备 32058202010198号
