市政务服务中心交通运输综窗高效应对从业资格延期业务高峰

7月1日起，《苏州市客运出租汽车管理条例》正式施行，巡游出租车驾驶员从业年龄上限放宽至65周岁。新政实施首周，全市交通运输窗口迎来资格证延期业务办理高峰。窗口通过开辟专用通道、优化办理流程、强化现场引导等举措，高效有序应对业务激增，确保惠民政策平稳落地。

一是开启集中处置通道，应对业务办理高峰。新政实施后，大量符合条件的巡游出租车驾驶员集中前往窗口办理资格证延期。交通运输综窗迅速响应，开辟专门受理窗口，集中处置资格延续、证件刷新等业务，切实保障广大出租车驾驶员的合法从业权益。

二是简化延期办理手续，无需重新参加考试。按照新规，此前因年限到期注销的驾驶员，凡未满65周岁、驾驶证状态正常、无重大交通违法及犯罪记录，只需携带身份证、驾驶证等基本材料即可办理资格证延期，无需重新参加从业资格考试。“一体化”系统信息未自动更新的，也可在窗口现场办结。

三是优化现场服务引导，线上线下协同办理。窗口工作人员在现场办理的同时，主动指导驾驶员通过“江苏运政服务”“苏州交通运输”微信公众号查询电子证照信息，帮助区分线上核验与线下办理的不同情形，方便驾驶员后续自主办理相关业务，减少来回奔波。

下一步，市政务服务中心交通运输综窗将持续做好便民服务，常态化受理资格延期业务，把惠民政策落实到位，让广大出租车从业者安心从业。