自今年6月实施集体合同审查全流程网办以来,经开区目前共精简审批部门30%,压缩审批环节57%,缩短审批时限99%,完成“集体合同审查”秒批秒办341件,实现了企业群众足不出户就能办好事、好办事。
集体合同审查是人社部门对用人单位和职工签订集体合同进行合法性审查,主要审查集体合同签订双方的主体资格、集体协商和集体合同签订程序等内容。作为张家港经济发展主阵地,经开区每年约有500家企业需要办理集体合同审查业务。
原先,集体合同审查涉及村(社区)、办事处(街道)、区镇总工会、经开区社会事业局等多部门,企业需多头跑、多次跑,办理时间长,审批效率低。为了让企业少跑腿、服务多跑路,经开区依托市政务服务管理平台,优化审批流程,创新审批模式,推出企业“集体合同审查”线上秒批秒办,用更优营商环境,为企业群众办理业务保驾护航。
经开区将企业线下申报转为江苏省政务服务网张家港旗舰店线上申报,并把审批部门精简为2个,审批环节由原来的7个压缩为3个,企业只需登录江苏政务服务网张家港旗舰店,就能上传审查材料,审批部门即可在后台“秒批秒办”。
当线上审批通过后,市政务服务管理平台将直接生成集体合同《审查意见书》,企业可在申请端直接下载。以往,集体合同审查从申请到办结,需15个工作日,推行全流程网办后,企业从申请到拿到《审查意见书》最短3分钟,全过程不见面、零跑腿。
除了压缩审批环节,缩短审批时限,经开区还推出“帮办代办”服务。在申请阶段,职能部门、各村(社区)工作人员为企业提供电话咨询、线上指导等贴心服务,各村(社区)帮代办工作人员提供上门辅导等服务,指导企业规范填表、全程网上申报。同时,经开区将集体合同审查事项收件窗口下沉至村(社区)便民服务站,为企业提供“家门口”服务。
线上线下同步发力,经开区不仅帮助企业更好地了解“集体合同审查全流程网办”这一创新举措,更把服务做在前面,提高了审批效率。