城市更新——强管理 促长效 老旧小区改造变“焕新”为“长新”

2024年以来，市住建局全力探索老旧小区长效管理机制，推动老旧小区改造从“焕新”到“长新”。

物业管理全覆盖，从“有人改”到“有人管”。对全市老旧小区物业管理（业委会）情况开展“大清底”，逐个制定业委会组建计划。在老旧小区改造过程中，引导业主设立业委会，积极引入专业化物业服务公司，探索从根本上解决老旧小区改造后无人管的困境。今年累计成立（换届）业委会26个，物管会38个，实现老旧小区物业管理全覆盖。

多元共治聚合力，从“各管一域”到“一域共管”。发挥业委会纽带作用，推动业委会融入“四方协同”治理，链接起社区、物业企业、业委会、驻区单位和社会组织等多元治理力量。业委会党员带头，在3090栋高层住宅建立“楼长”制度，成立151支志愿服务队，全年解决700余起矛盾纠纷。建立社区居委会、业委会、物业企业多方联席会议制度，事务共商、矛盾共解。

向新求质惠民生，从“刚性需求”到“人性需求”。创新改造方式，引进第三方参与投资新能源车充电设施建设运营。创新监管方式，运用智慧监管新手段，在全市老旧小区安装3000多套“电梯智慧服务系统”，技防加人防模式解决电车上楼“屡禁不止”问题。创新服务方式，将第三方运营充电设备全面改成“电费+服务费”，政府投资充电设施“0”服务费优惠居民，解决“充电贵”问题。