张家港邮管局开展“315国际消费者权益保护”主题宣传活动

为营造诚实守信、放心消费的寄递消费环境，3月14日，张家港邮政管理局开展“315国际消费者权益保护”主题宣传活动，切实维护消费者合法权益。

活动中，通过设置宣传展板、讲解政策法规、发放宣传资料等形式，向消费者宣传《快递市场管理办法》《快递暂行条例》《邮政业用户申诉处理办法》等法律法规，重点围绕消费者重点关注的寄递服务申投诉维权渠道、实名寄递、寄递物品范围等内容进行宣传，积极引导消费者增强依法用邮、安全用邮意识。同时倡导群众积极理解快递从业人员，共同营造健康有序有爱的寄递环境。活动发放宣传资料、面罩冰袖毛巾等宣传物资共100余份。

下一步，张家港邮管局将加强持续强化行业监管，督促寄递企业落实主体责任，持续规范经营行为，不断提升服务质量，积极畅通维权渠道，切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、便捷的寄递服务消费环境。