5月27日上午,市新市民事务中心戴冷松主任率入学申办科、业务指导科、网络信息科负责人走进张家港市融媒体“12345进行时”直播间,通过电波与广大新市民听众进行沟通交流。
在节目直播过程中,不少新市民听众纷纷打进热线电话,就新市民积分管理申请、居住证申办、疫情防控政策、新市民救助政策、出租房屋消防安全等方面的问题进行了咨询,各负责人分别给予了细致全面的解答。在一个小时的直播节目中,共提供咨询解答20余人次。通过与听众直接沟通交流,及时解答了新老市民关注、关心的问题,拉近了彼此距离,也有力地宣传了新市民服务管理方面的相关政策,积极践行了“市民化待遇,亲情化服务”理念。
下一步,市新市民事务中心将抢抓新市民服务管理发展机遇,在管理机制建设、政策普惠利民、文明示范引领等方面谋新篇开新局,切实帮助新市民更好融入城市。